「パソコンがネットに繋がらない」時の設定確認ポイントとは？

パソコンがネットに繋がらない時の設定確認ポイント

パソコンがネットに繋がらない時の設定確認ポイント

パソコンがインターネットに接続できない時、原因はさまざまです。以下に、ネット接続ができなくなった際に確認すべき設定ポイントを詳しく解説します。

1. 接続状況の確認

まず、最初に確認すべきは接続状況です。以下のポイントをチェックしてください。

1.1 Wi-Fi接続

無線LAN（Wi-Fi）を利用している場合、以下の点を確認します。

• Wi-Fiが有効になっているか
• 正しいネットワークに接続されているか
• パスワードが正しいか
• ルーターの電源が入っているか

1.2 有線接続

有線LANを利用している場合は、次の点を確認します。

• LANケーブルが正しく接続されているか
• ケーブルに損傷がないか
• 接続先のルーターやスイッチに電源が入っているか

2. ネットワーク設定の確認

接続状況に問題がない場合、次はネットワーク設定を確認します。

2.1 IPアドレスの設定

IPアドレスは、ネットワーク上でパソコンを識別するためのものです。以下の手順で確認します。

1. 「スタート」メニューから「設定」を開く。
2. 「ネットワークとインターネット」を選択。
3. 「状態」を選び、下にスクロールして「ネットワークのトラブルシューティング」を実行。

自動的に問題が検出され、解決策が提示されることがあります。

2.2 DNS設定の確認

DNS（ドメインネームシステム）は、インターネット上のアドレスを人間が理解できる形式に変換します。DNS設定を確認するには、次の手順を実行します。

1. ネットワーク設定画面で「アダプターのオプションを変更する」を選択。
2. 使用している接続を右クリックし、「プロパティ」を選択。
3. 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」を選び、「プロパティ」をクリック。
4. 「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」を選択し、設定を保存します。

3. ファイアウォールとセキュリティソフトの設定確認

ファイアウォールやセキュリティソフトウェアが原因で接続が妨げられることもあります。以下の点を確認します。

• ファイアウォールがインターネット接続をブロックしていないか
• セキュリティソフトが問題を引き起こしていないか
• 一時的にこれらを無効にして接続を試みる

4. ルーターやモデムの再起動

ネットワーク機器を再起動することで、接続問題が解決することがあります。以下の手順で再起動を行います。

1. ルーターやモデムの電源を切ります。
2. 約1分待ってから再度電源を入れます。
3. 接続が回復するか確認します。

5. プロバイダーの状態確認

最終手段として、インターネットサービスプロバイダー（ISP）のサービスに問題が発生している場合があります。プロバイダーの公式サイトやサポートに問い合わせて、障害情報を確認しましょう。

これらの手順を踏むことで、パソコンがネットに繋がらない問題を解決できる可能性が高まります。特に、最初の接続状況とネットワーク設定の確認は重要です。何度も試行しても解決しない場合は、専門家に相談することも検討してください。