Macが立ち上がらない時のチェックポイント

IT初心者
Macが立ち上がらない時、何を確認すれば良いですか?

IT専門家
まずは電源ケーブルやコンセントに問題がないか確認してください。それでも立ち上がらない場合は、SMC(システム管理コントローラ)のリセットやNVRAM(不揮発性ランダムアクセスメモリ)のリセットを試みると良いでしょう。

IT初心者
SMCとNVRAMのリセットってどうやるんですか?

IT専門家
SMCリセットは、Macをシャットダウンしてから電源ボタンを押し、すぐに「Shift + Control + Option + 電源ボタン」を同時に押します。NVRAMリセットは、Macを再起動し、すぐに「Command + Option + P + R」を同時に押します。
Macが立ち上がらない時のチェックポイント
Macが立ち上がらない場合、特にイライラするものです。しかし、焦らずに以下のチェックポイントを確認していくことで、多くの場合、問題を解決する手助けとなるでしょう。
1. 電源の確認
まず最初に確認すべきは、電源です。電源ケーブルがしっかりと接続されているか、コンセントに問題がないかをチェックします。(コンセントのテストには、他の機器を使用することが有効です)また、Macの電源ボタンを押しても反応がない場合は、別の電源ケーブルを試すことも考えてみてください。
2. ハードウェアの問題
次に、ハードウェアの問題をチェックします。特に、外部デバイス(USB機器や外付けハードディスクなど)が接続されている場合、それらをすべて取り外してから再起動を試みます。(外部デバイスが原因で立ち上がらないこともあります)
3. SMCのリセット
SMC(システム管理コントローラ)は、電源管理やバッテリーの動作に関与する重要な部分です。SMCをリセットすることで、多くの電源関連の問題が解決することがあります。以下の手順で行います:
- Macをシャットダウンします。
- 電源ケーブルを抜いて、15秒待ちます。
- 電源ケーブルを再接続し、数秒待ってから電源ボタンを押します。
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、次に進みます。
4. NVRAMのリセット
NVRAM(不揮発性ランダムアクセスメモリ)は、音量や画面の解像度などの設定を保存しています。これをリセットすることで、設定の不具合が解消されることがあります。リセットの方法は以下の通りです:
- Macを再起動します。
- すぐに「Command + Option + P + R」を同時に押します。
- 約20秒間そのまま押し続けます。
これにより、NVRAMがリセットされ、問題が解決する場合があります。
5. セーフブートでの起動
セーフブートは、Macの基本的な機能のみを使って起動する方法です。この方法で起動することで、問題の切り分けが可能です。以下の手順を試してください:
- Macの電源を入れたら、すぐに「Shift」キーを押し続けます。
- Appleロゴが表示されたら「Shift」キーを放します。
セーフブートで起動できた場合、通常の起動時に問題を引き起こしているソフトウェアや設定が考えられます。
6. 追加の手順
上記の方法で解決しない場合は、以下の手順を試みることができます:
- ディスクユーティリティを使用してハードディスクの検証と修復を行う。
- macOSを再インストールする。
- Appleサポートに連絡する。
これらの手順は、より高度な問題やハードウェアの故障が疑われる場合に必要です。
まとめ
Macが立ち上がらない時は、まず基本的な電源やハードウェアのチェックを行い、次にSMCやNVRAMのリセット、セーフブートを試みることが重要です。これらの手順を踏むことで、多くの問題が解決する可能性があります。もしこれらの方法で解決できない場合は、専門家に相談することも考えてください。

